岗位职责：

1、负责ELearning系统的日常运营与客户维护；

2、做为客户服务的接口，负责接收并分析客户（用户）需求，提出解决方案并负责交付客户；

3、负责受理、分析、回复客户建议、意见、投诉等工作；

4、负责收集整理分析运营的各项数据、情况；



岗位要求：
1、计算机及相关专业；
2、对互联网业务有深刻理解，承担过互联网产品的实施和运营工作；
3、熟悉B2B/B2C模式的系统平台组成、运营、维护，有ELearning/电子商务等网站运营经验者优先；
有经验者优先；
4、沟通能力强，擅于计划、组织并协调相关资源，具备良好的团队合作意识和踏实负责的工作态度。